Returna holt die alten und ausgetretenen Mitglieder deines Fitnessstudios zurück — mit persönlichen Nachrichten und einem Angebot, zu dem kaum jemand Nein sagt. Du gibst uns nur deine Liste. Den Rest machen wir.
Mitglieder kündigen, Probetrainings kommen nie wieder, Verträge laufen aus. Die Leute sind weg — dabei waren sie schon mal bei dir und kennen dein Studio.
Ein neues Mitglied über Werbung kostet dich 40 bis 120 €. Ein altes zurückzuholen kostet fast nichts — du kennst die Person ja schon. Trotzdem steckst du dein ganzes Marketing-Geld in Neukunden.
Die Namen liegen alle in deinem System. Aber 500 Leute von Hand anschreiben — neben Tresen, Kursplan und Team? Das schafft niemand. Also bleibt die Liste liegen.
Deine alten Mitglieder sind nicht weg. Sie wurden nur nie zurückgeholt. Genau das machen wir für dich.
Du gibst uns eine Liste deiner verlorenen Mitglieder — das ist dein ganzer Aufwand. Den Rest übernehmen wir.
Eine Liste deiner alten und verlorenen Mitglieder — als Excel oder CSV, egal wie unordentlich. Mehr musst du nicht tun. Wir kümmern uns um den Rest.
Mit KI schreiben wir für jeden Kontakt eine persönliche Nachricht — und ein Angebot, zu dem die wenigsten Nein sagen. Du siehst jede Nachricht vorher und gibst sie frei.
Schon in den ersten zwei Wochen kommen die ersten Mitglieder zurück. Termine landen direkt in deinem Kalender. Nach und nach holen wir deine verlorenen Kunden zurück.
Returna ist gemacht für Studio-Inhaber, die keine Zeit für noch ein Software-Projekt haben — und trotzdem die Kontrolle behalten wollen.
Kein neues Programm, keine Technik, kein Einarbeiten. Du gibst uns eine Liste — fertig. Den ganzen Rest machen wir für dich.
Nichts geht an deine Mitglieder raus, das du nicht vorher gesehen und freigegeben hast. Du bestimmst den Ton. Du behältst die Kontrolle.
Jede Nachricht wird persönlich für die einzelne Person geschrieben — keine Massen-Mail. Deine Mitglieder fühlen sich gemeint, nicht zugespammt.
Ehemalige Mitglieder anzuschreiben ist in Deutschland erlaubt — wir machen es sauber und rechtssicher. Deine Mitglieder-Daten bleiben geschützt und in Deutschland.
Ein neues Mitglied über Werbung kostet 40 bis 120 €. Ein zurückgeholtes kostet dich einen Bruchteil — du hattest den Kontakt ja schon. Schieb die Regler und sieh, was in deiner Mitgliederliste steckt.
Ich habe Returna gebaut, weil ich zu oft gesehen habe, wie Studios tausende ehemalige Mitglieder einfach liegen lassen — und gleichzeitig teuer neue Leute über Werbung einkaufen. Dabei ist das Geld längst da. Man muss es nur zurückholen.
Wenn deine Frage nicht dabei ist — stell sie im Erstgespräch. Wir antworten direkt und ohne Marketing-Gerede.
Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf deine Mitgliederliste und sagen dir ehrlich, wie viele Kunden realistisch zurückkommen. Kein Verkaufsdruck. Wenn es für dich nicht passt, sagen wir dir das.